Tietosuoja- ja evästekäytäntö
Yksityisyytesi on meille tärkeää. Tässä tietosuojaselosteessa kerrotaan:
- Mitä henkilötietoja tämän verkkosivuston omistaja kerää tai mitä sinä annat meille kanssakäymisissämme sekä käyttäessäsi verkkosivustoamme (https://www.localrent.com/), sovelluksiamme ja ohjelmistoamme
- Miten henkilötietojasi käytetään, missä niitä säilytetään, kuinka kauan niitä säilytetään ja mitkä ovat oikeutesi.
Lue tämä tietosuoja- ja evästekäytäntö huolellisesti.
Määritelmät ja tulkinta
Tässä tietosuojaselosteessa käytetään seuraavia määritelmiä:
Rekisterinpitäjällä tarkoitetaan henkilöä, joka (yksin tai yhdessä muiden kanssa) määrittelee, mihin tarkoituksiin ja millä tavoin mitä tahansa henkilötietoja käsitellään tai aiotaan käsitellä.
Henkilötietojen käsittelijällä tarkoitetaan henkilötietojen osalta mitä tahansa muuta henkilöä (paitsi rekisterinpitäjän työntekijää), joka käsittelee tietoja rekisterinpitäjän lukuun.
«Sinä», «sinun» tai «rekisteröity» tarkoittaa:
- Verkkosivustomme vierailijoita
- Henkilöitä, jotka tilaavat mitä tahansa palvelua, jota tarjoamme sivustomme kautta
- Potentiaalisia tai nykyisiä asiakkaita
- Kumppaneitamme, toimittajiamme ja auton omistajia
Rekisterinpitäjä, «me», «meitä» ja «meidän» tarkoittaa:
Renot Software OU:ta ja sen henkilötietojen käsittelijöitä.
Henkilötiedoilla tarkoitetaan mitä tahansa tunnistettuun tai tunnistettavissa olevaan henkilöön liittyvää tietoa, jossa henkilö voidaan suoraan tai välillisesti tunnistaa erityisesti tunnisteen perusteella.
Tämä määritelmä kattaa laajan joukon henkilötunnisteita, jotka muodostavat henkilötietoja, mukaan lukien nimi, tunnistenumero, sijaintitiedot tai verkossa käytettävä tunniste. Se heijastaa teknologian kehitystä ja sitä, miten organisaatiot keräävät tietoja ihmisistä. Määritelmä sisältää soveltuvin osin Euroopan unionin yleisessä tietosuoja-asetuksessa (EU 2016/679) annetut määritelmät.
Arkaluonteiset henkilötiedot
GDPR viittaa arkaluonteisiin henkilötietoihin termillä «erityiset henkilötietoryhmät». Katso kohta «Erityiset henkilötietoryhmät».
Erityiset henkilötietoryhmät
Tarkoittaa henkilötietoja, jotka sisältävät tietoja rekisteröidyn rodullisesta tai etnisestä taustasta, poliittisista mielipiteistä, uskonnollisista tai muista vastaavista vakaumuksista, siitä, onko hän ammattiliiton jäsen, hänen fyysisestä tai henkisestä terveydestään tai terveydentilastaan sekä hänen seksielämästään. Erityisiin henkilötietoryhmiin kuuluvat nimenomaisesti myös geneettiset tiedot ja biometriset tiedot, kun niitä käsitellään luonnollisen henkilön yksiselitteistä tunnistamista varten.
Rikoksiin liittyvät henkilötiedot
Henkilötietoja, jotka liittyvät rikostuomioihin ja rikkomuksiin.
Keitä me olemme (rekisterinpitäjän henkilöllisyys)
Euroopan unionin yleisen tietosuoja-asetuksen tarkoituksia varten rekisterinpitäjänä toimii Renot Software OU, jonka yritysrekisterinumero on 12352497 ja jonka rekisteröity osoite on Kadaka tee 137-65, Mustamäen kaupunginosa, Tallinnan kaupunki, Harjun maakunta, 12915 Viro.
Henkilötiedot, joita voimme kerätä sinusta
Voimme kerätä ja käsitellä sinusta seuraavia tietoja ja henkilötietoja:
Vapaaehtoisesti meille antamasi henkilötiedot
Keräämme sinun antamiasi tietoja toimiaksemme tehokkaasti ja tarjotaksemme sinulle parhaat mahdolliset kokemukset verkkosivustollamme, tuotteidemme ja palveluidemme parissa. Annet joitakin näistä tiedoista vapaaehtoisesti täyttämällä verkkosivustomme yhteydenottolomakkeita, luomalla tilin verkkosivustollemme tai olemalla meihin yhteydessä puhelimitse, sähköpostitse tai muulla tavoin. Tämä sisältää tiedot, jotka annat, jos tilaat jonkin sivustomme kautta tarjoamamme palvelun, lähetät meille kyselyn tai palautetta, tilaat tietoa tapahtumista, lataat tiedoston tai asiakirjan yhteydenottoasi varten, teet varauksen sivustollamme, ostat tuotteita verkkosivustomme kautta, osallistut sivustollamme oleviin keskustelupalstoihin tai muihin sosiaalisen median toimintoihin, kampanjaan tai kyselyyn, otat meihin yhteyttä chatin tai viestisovelluksen kautta, annat postinumerosi auttaaksesi meitä löytämään lähimmän toimipisteemme sijaintiisi nähden tai kun ilmoitat meille ongelmasta verkkosivustollamme.
Antamasi tiedot voivat olla henkilöön yksilöiviä tietoja («PII», Personally Identifiable Information). Kun tässä käytännössä viittaamme termiin «PII», tarkoitamme tietoja, jotka yksilöivät henkilön tai joiden avulla henkilö voidaan kohtuullisin toimin tunnistaa) ja jotka voivat sisältää seuraavat tiedot:
Etunimi, sukunimi, osoite, sähköpostiosoite ja puhelinnumero, postinumero tai sijainti, yrityksen nimi, auton nouto- ja palautuspäivä ja -aika, toivottu ajoneuvoluokka ja -malli, matkakohde, elämäntapa ja sosiaaliset olosuhteet;
Erityiset henkilötietoryhmät
Liiketoimintamme luonteen ja tietojen käsittelyn tarkoitusten vuoksi alla kuvatut palvelut eivät ole tarkoitettu erityisiin henkilötietoryhmiin kuuluvien tietojen laajamittaiseen käsittelyyn (katso kohta Määritelmät ja tulkinta). Emme käsittele erityisiin henkilötietoryhmiin kuuluvia tietoja säännöllisesti, ja jos pyyntösi sisältää tietoja vammaan liittyvistä erityistarpeista, pyydämme myöhemmän yhteydenpitomme aikana suostumuksesi näiden erityisten henkilötietoryhmien käsittelyyn pyyntösi osalta. Jos tämä ei ole mahdollista tai arkaluonteiset henkilötietosi eivät ole tarpeen liikesuhteen (suullisen tai kirjallisen sopimuksen) solmimiseksi kanssamme, hävitämme kyseiset tiedot ja poistamme kaikki hallussamme olevat kopiot.
Lapset
Emme myy tuotteita tai tarjoa palveluja lasten ostettavaksi. Jos olet alle 16-vuotias, voit käyttää verkkosivustoamme vain yhdessä huoltajasi kanssa. Emme tietoisesti kerää henkilötietoja alle 16-vuotiailta lapsilta ilman lapsen huoltajan suostumusta.
Muiden puolesta antamasi tiedot
Antaessasi henkilötietoja muista henkilöistä (kuten henkilöstä, jonka nimiin rekisteröit käyttäjätilin tai tilaat markkinointikampanjoitamme), vakuutat ilmoittaneesi heille (i) tietojen käyttötarkoituksista, (ii) heidän henkilötietojensa vastaanottajista ja (iii) siitä, miten he voivat saada tiedot käyttöönsä ja oikaista niitä. Lisäksi vakuutat hankkineesi heiltä kaikki tarvittavat suostumukset.
Tietoja, jotka voivat tulla meille saataville tai jotka kerätään automaattisesti evästeiden tai analytiikkatyökalujen avulla
Saatamme saada kävijöistämme tietoja tallentamalla, miten he käyttävät Verkkosivustoamme, evästeiden ja analytiikkatyökalujen avulla, tai hankkimalla tietoja kolmansilta osapuolilta.
Tekniset tiedot, mukaan lukien henkilöön yksilöivät tiedot:
- Voi sisältää laitteesi ja yhteytesi tietoja, kuten IP-osoitteen (Internet Protocol), yksilölliset laitetunnisteet (kuten puhelimen IMEI-koodi)
Ei-henkilöä yksilöivät tiedot:
- Voi sisältää kokoonpanotietoja, kuten selaintyypin, version ja kieliasetuksen, aikavyöhykeasetuksen sekä selaimen liitännäisten tyypit ja versiot
- Tiedot siitä, miten käytit Verkkosivustoamme, kuten hakukyselysi. Tiedot vierailustasi, mukaan lukien täydellinen Uniform Resource Locators (URL) -klikkausvirta sivustollemme, sen kautta ja sieltä pois (päivämäärä ja kellonaika mukaan lukien); tuotteet, joita katsoit tai joiden perään hait; sivun vasteajat, käyntien pituus tietyillä sivuilla, tiedot sivun kanssa vuorovaikutuksesta (kuten vieritys, napsautukset ja hiiren osoittimen liikkeet elementtien päällä) sekä tavat, joilla siirryit pois sivulta:
- Lokitiedot, kuten virheraportit, latausvirheet, kaikki ongelmat, joita koet käyttäessäsi Verkkosivustoamme, sekä puhelinnumero, josta soitat asiakaspalvelunumeroomme.
Emme yhdistä evästeiden ja analytiikkatyökalujen avulla automaattisesti kerättyjä tietoja muihin henkilöön yksilöiviin tietoihin, jotka olet voinut antaa meille rekisteröityessäsi tuotteidemme käyttäjäksi tai lähettäessäsi lomakkeen Verkkosivustomme kautta.
Evästekäytäntö
Käytämme evästeitä, verkkojäljitteitä (web beacon) ja muita teknologioita kerätäksemme automaattisesti tiettyjä tietotyyppejä, kun käytät palvelujamme, sekä myös sellaisten sähköpostiviestien kautta, joita voimme vaihtaa. Näiden tietojen kerääminen mahdollistaa verkkokokemuksesi räätälöinnin; palvelumme suorituskyvyn, käytettävyyden ja tehokkuuden parantamisen; palvelujemme mainostamisen ja markkinoinnin; markkinointitoimiemme tehokkuuden mittaamisen; sekä tilastojen tuottamisen ja analysoinnin Palveluidemme käytöstäsi.
Eväste on pieni tiedosto, joka koostuu tyypillisesti kirjaimista ja numeroista ja joka ladataan laitteelle, kun käyttäjä siirtyy tietyille verkkosivustoille. Evästeiden avulla verkkosivusto voi tunnistaa käyttäjän laitteen.
Voimme käyttää evästeitä tunnistaaksemme sinut, kun vierailet sivustollamme tai käytät Palveluitamme, muistaaksemme asetuksesi ja tarjotaksemme sinulle yksilöllisen käyttökokemuksen:
- TODENNUS-EVÄSTEET. Jos olet kirjautuneena Palveluihimme, nämä evästeet auttavat meitä näyttämään sinulle oikeat tiedot ja yksilöimään käyttökokemuksesi.
- ISTUNTI-EVÄSTEET. Nämä evästeet tallentavat käyttäjän istunnon tunnisteen. Eväste asetetaan, kun käyttäjä kirjautuu sisään, ja sen avulla istunto voidaan palauttaa ilman henkilötietojen uudelleensyöttämistä.
- TURVALLISUUS-EVÄSTEET. Käytämme evästeitä turvallisuusominaisuuksiamme varten ja auttaaksemme havaitsemaan haitallista toimintaa.
- ASETUS-, OMINAISUUS- JA PALVELUEVÄSTEET. Nämä evästeet auttavat meitä mukauttamaan asetuksiasi, kuten sitä, mitä kieltä suosittelet ja mitkä viestintäasetuksesi ovat, tai täyttämään lomakkeita sivustollamme nopeammin.
- SUORITUSKYKY-, ANALYTIIKKA- JA TUTKIMUSEVÄSTEET. Nämä evästeet auttavat meitä analysoimaan verkkosivustomme suorituskykyä. Käytämme evästeitä parantaaksemme tuotteitamme, ominaisuuksiamme ja palveluitamme, muun muassa luodaksemme lokitietoja ja tallentaaksemme, milloin käytät sivustoamme.
- KOLMANSIEN OSAPUOLIEN EVÄSTEET. Voimme käyttää niitä verkkosivustoanalytiikkaan ja mainostarkoituksiin, eli evästeitä, jotka asetetaan ja joihin voidaan päästä kolmansien palveluntarjoajiemme palvelimilta tai verkkotunnuksista.
Käytämme tällä verkkosivustolla Google Analytics -evästeitä, jotka voivat rekisteröidä yksilöllisen tunnisteen tilastotietojen tuottamiseksi siitä, miten kävijä käyttää verkkosivustoa, sekä evästeitä, jotka lähettävät Google Analyticsille tietoja kävijän laitteesta ja käyttäytymisestä ja seuraavat kävijää eri laitteiden ja markkinointikanavien välillä.
Web beacons -verkkojäljitteet
Web beacons -verkkojäljitteet koostuvat pienestä ohjelmistokoodijonosta, joka edustaa graafisen kuvan pyyntöä sivulla tai sähköpostissa. Web beaconiin ei välttämättä liity näkyvää graafista kuvaa, ja usein kuva on suunniteltu sulautumaan sivun tai sähköpostin taustaan. Web beacons -verkkojäljitteitä voidaan käyttää moniin tarkoituksiin - mukaan lukien verkkosivuliikenteen raportointi, yksittäisten kävijöiden lukumäärän seuraaminen, mainonnan tarkastaminen ja raportointi sekä personointi.
Käytämme seuraavia istunto-, pysyviä ja kolmansien osapuolten markkinointievästeitä ja seurantateknologioita, mukaan lukien kumppaneidemme ja palveluntarjoajiemme evästeet:
Mitä voit tehdä, jos et halua evästeiden ja analytiikan asettamista tai haluat niiden poistamisen
Useimmat selaimet hyväksyvät evästeet automaattisesti, mutta jotkut käyttäjät eivät halua sallia evästeitä. Voit muuttaa verkkoselaimesi suojausasetuksia estääksesi laitettasi vastaanottamasta ja tallentamasta evästeitä, sallia evästeiden vastaanottamisen ja tallentamisen vain valitsemiltasi, luotettaviksi katsomiltasi verkkosivustoilta tai saadaksesi ilmoituksen ennen evästeiden vastaanottamista. Voit myös poistaa selaimeesi tallennetut evästeet milloin tahansa. Näihin evästeisiin tallennetut tiedot poistetaan tällöin laitteeltasi. Huomaathan kuitenkin, että tällaiset asetukset voivat vaikuttaa verkkosivustojen käytettävyyteen kielteisesti.
Selainten valmistajat tarjoavat yleensä ohjesivuja, jotka koskevat evästeiden hallintaa heidän tuotteissaan. Lisätietoja löydät esimerkiksi seuraavista osoitteista:
Muiden selainten osalta tutustu selaimesi valmistajan tarjoamaan dokumentaatioon.
Voit kieltäytyä Google Analyticsin kolmannen osapuolen evästeistä sen omalla verkkosivustolla.
Voit kieltäytyä osallistuvien mainospalvelimien tarjoamasta kiinnostuksen kohteisiin perustuvasta kohdentamisesta Digital Advertising Alliancen (https://youradchoices.com/) kautta. Lisäksi voit iPhonessa, iPadissa tai Android-laitteessa muuttaa laitteesi asetuksia hallitaksesi, näetkö verkossa
kiinnostuksen kohteisiin perustuvia mainoksia.
Sosiaalisen median toiminnot ja widgetit
Verkkosivustomme voi sisältää tiettyjä sosiaalisen median toimintoja ja widgettejä, kuten “Facebook Pixel» -työkalun. Nämä sosiaalisen median toiminnot voivat kerätä tietoja, kuten IP-osoitteesi tai sen, millä sivulla vierailet verkkosivustollamme, ja ne voivat asettaa evästeen, jotta ne toimivat asianmukaisesti. Sosiaalisen median toiminnot ovat joko kolmannen osapuolen ylläpitämiä tai ne sijaitsevat suoraan verkkosivustollamme. Huomioithan, että jos päätät olla vuorovaikutuksessa tällaisten widgettien kanssa tai jakaa niiden kautta henkilötietoja, annat tiedot tosiasiallisesti näille kolmansille osapuolille etkä meille. Vuorovaikutustasi näiden kolmansien osapuolten kanssa säätelevät kyseisten sosiaalisen median palveluiden omat käytännöt, eivät meidän käytäntömme. Et esimerkiksi voi käyttää “Facebook Tykkää» -painiketta, jos et ole kirjautuneena Facebook-tilillesi. Kun käytät painiketta, toiminto liitetään Facebook-historiaasi, mutta me emme käsittele näitä tietoja.
Kolmansilta osapuolilta mahdollisesti saamamme tiedot
Saatamme saada kolmansilta osapuolilta joitakin ei-henkilöiviä tietoja. Suojaamme kolmansilta osapuolilta saatuja tietoja tässä selosteessa kuvattujen käytäntöjen mukaisesti sekä lisäksi kaikkien sellaisten lisärajoitusten mukaisesti, jotka kyseinen tiedon lähde on asettanut.
Saatamme sijoittaa mainontaa kumppaniemme verkkosivustoille, sosiaalisiin verkostoihin tai mainosverkostoihin, jotka voivat ryhmitellä samankaltaisia ominaisuuksia tai kiinnostuksen kohteita omaavia verkkosivuston kävijöitä ei-henkilöiviin tietosegmentteihin ja tarjota näitä segmenttejä omille asiakkailleen, kävijöilleen ja tilaajilleen. Esimerkiksi jos henkilö osoittaa kiinnostusta kryptovaluuttoihin tai kauneustuotteisiin, hänelle voidaan näyttää mainosbanneri, joka johtaa vastaavan palveluntarjoajayrityksen verkkosivustolle.
Saatamme kerätä ja tallentaa tietoja siitä, että mainos on pyydetty tai näytetty, kuinka monta kertaa, mainoksen kohdealueesta (joka ei sisällä IP-osoitetta tai yksilöivää henkilötietoon rinnastettavaa sijaintia) sekä kaikesta käyttäjän vuorovaikutuksesta mainoksen tai sen sivun kanssa, jolla mainos näytetään. Näitä tietoja käytetään analysointiin, raportointiin ja ongelmatilanteiden selvittämiseen.
Emme harjoita kävijöiden profilointia.
Missä säilytämme tietojasi?
Otamme asiakkaiden luottamuksellisuuden ja turvallisuuden erittäin vakavasti. Olemme sitoutuneet suojaamaan meille jakamiasi henkilötietoja. Käytämme alan standardien mukaisia tietoturvateknologioita, -menettelyjä ja organisatorisia toimenpiteitä auttaaksemme suojaamaan henkilötietojasi luvattomalta käytöltä, käsittelyltä tai luovuttamiselta.
Tietojenkäsittely, joka koostuu hosting-palveluntarjoajan palveluista (salasanalla suojattuja henkilötietojasi sisältävien tietokantojen tallentaminen ja ylläpito), suoritetaan puolestamme ja kirjallisten salassapitosopimusten nojalla Euroopan unionin alueella valtuutetun henkilötietojen käsittelijämme Hetzner Online GmbH:n toimesta – kyseessä on Internet-hostingyritys ja konesalioperaattori, jonka kotipaikka on Gunzenhausenissa, Saksassa.
Saatamme myös säilyttää joitakin tiedoistasi Amazon Web Services, Inc.:n ('AWS') palveluissa. Amazon Web Services, Inc. ('AWS') on osa maailmanlaajuista organisaatiota, jolla on paikallisia tytäryhtiöitä useissa maissa eri puolilla maailmaa. Kaikki tiedot säilytetään Amazon Web Servicesin Irlannissa sijaitsevissa konesaleissa.
Luotetut kumppanit (henkilötietojen käsittelijät), jotka työskentelevät puolestamme salassapitosopimusten nojalla ja voivat tallentaa, säilyttää tai käsitellä tietojasi
Olemme tehneet yhteistyötä useiden valtuutettujen palveluntarjoajien (henkilötietojen käsittelijöiden) kanssa, joiden palvelut ja ratkaisut täydentävät, tukevat ja tehostavat omia palvelujamme kirjallisten salassapitosopimusten nojalla, jotka takaavat, että GDPR: n vaatimukset täyttyvät ja rekisteröityjen oikeudet ovat suojattuja. Henkilötietojen käsittelijät toimivat ainoastaan dokumentoitujen ohjeidemme mukaisesti. Heillä on suoria velvoitteita GDPR: n nojalla, ja heihin voidaan kohdistaa sakkoja tai muita seuraamuksia, jos he eivät noudata sääntelyä.
Tällaisia voivat olla esimerkiksi viestintä- ja sisällönjakeluverkot (CDN-verkot), tikettijärjestelmät, verkkokeskustelupalvelujen tarjoajat, verkkoanalytiikkapalvelut, sähköpostin jakelu- ja seurantapalvelut, mainosverkostot, palauteanalytiikkajärjestelmät sekä oikeudelliset ja taloudelliset neuvonantajamme.
Tällaiset henkilötietojen käsittelijät voivat saada tai muutoin päästä käsiksi tunnistettaviin tai ei-tunnistettaviin henkilötietoihisi kokonaisuudessaan tai osittain – riippuen kunkin roolista ja tarkoituksesta Palvelujemme ja liiketoimintamme tukemisessa ja kehittämisessä – ja he voivat käyttää tietoja ainoastaan näihin tarkoituksiin. Missään olosuhteissa henkilötietojen käsittelijät eivät saa käyttää tietoja omiin tarkoituksiinsa.
Kirjalliset sopimukset henkilötietojen käsittelijän kanssa takaavat, että GDPR: n vaatimukset täyttyvät ja rekisteröityjen oikeudet ovat suojattuja. Henkilötietojen käsittelijä toimii ainoastaan dokumentoitujen ohjeidemme mukaisesti, ja sillä on suoria velvoitteita GDPR: n nojalla; se voi olla sakkojen tai muiden seuraamusten kohteena, jos se ei noudata sääntelyä.
Kun tämä sopimus päättyy, henkilötietojen käsittelijä palauttaa tiedot meille tai siirtää ne toiselle, meidän nimeämällemme käsittelijälle ja poistaa hallussaan olevat kopiot. Käsittelijä voi kuitenkin säilyttää tiedot lukittuina mahdollisten hallinnollisten tai lainkäyttöön liittyvien velvoitteiden täyttämiseksi.
Henkilötietojasi voidaan säilyttää, tallentaa ja käsitellä Euroopan talousalueen sisällä sijaitsevassa kohteessa. Henkilötietojen käsittelijöihin kuuluvat esimerkiksi seuraavat yritykset:
- MailChimp, OmniDesk, Chatra ja muut;
- Kun henkilötietojen käsittelyä koskevat sopimukset päättyvät, henkilötietojen käsittelijät palauttavat tiedot meille tai siirtävät ne toiselle, meidän nimeämällemme käsittelijälle ja poistavat hallussaan olevat kopiot. Käsittelijät voivat kuitenkin säilyttää tiedot lukittuina mahdollisten hallinnollisten tai lainkäyttöön liittyvien velvoitteiden täyttämiseksi.
Tietojen säilyttäminen
Ellei toisin mainita, silloin kun olet ilmoittanut meille olevasi tyytyväinen siihen, että lähetämme sinulle tietoa tarjoamistamme tavaroista ja palveluista, joiden katsomme voivan kiinnostaa sinua tai jotka ovat samankaltaisia kuin ne, jotka olet jo ostanut tai joista olet tiedustellut, oletamme, että hyväksyt kerättyjen henkilötietojesi säilyttämisen. Voimme säilyttää Henkilötietojasi (yhteystietoja) niin kauan kuin käyttäjätilisi on aktiivinen tai muuten niin kauan kuin se on tarpeen palveluitamme koskevien tietojen toimittamiseksi sinulle. Rekisteröitynä sinulla on oikeuksia, jotka liittyvät henkilötietojesi käsittelyyn, sekä mahdollisuus peruuttaa suostumuksesi kampanjaviestien vastaanottamiseen milloin tahansa. Katso kohta» Oikeutesi».
Jos sinun ja meidän välille syntyy sopimus, voimme säilyttää tietojasi sopimuksen voimassaolon ajan ja niin kauan kuin se on tarpeen oikeutettujen etujemme kannalta. Katso kohta» Käsittelyn laillinen peruste ja tarkoitukset (henkilötietojesi käyttötarkoitukset).
Käsittelyn laillinen peruste ja henkilötietojesi käyttötarkoitukset
Käsittelemme kaikkia henkilötietoja lainmukaisesti, kohtuullisesti ja läpinäkyvästi. Käytämme keräämiämme tietoja seuraaviin peruskäyttötarkoituksiin, joita on kuvattu tarkemmin jäljempänä:
- Ryhtyä toimiin rekisteröidyn pyynnöstä ennen liikesuhteen (suullisen tai kirjallisen sopimuksen) solmimista:
- Ottamalla meihin yhteyttä kohdassa «Vapaaehtoisesti meille antamasi henkilötiedot» mainituilla tavoilla oletamme, että käsittely on tarpeen liikesuhteen (suullisen tai kirjallisen sopimuksen) toteuttamiseksi tai toimenpiteisiin ryhtymiseksi ennen liikesuhteen (suullisen tai kirjallisen sopimuksen) solmimista, ja että käsittelyn oikeusperusteena ovat siten sopimus ja oikeutettu etumme.
- Käytämme antamiasi tietoja toimiaksemme tehokkaasti ja tehdäksemme parhaamme vastataksemme yhteydenottoosi. Kun ryhdyt kanssamme liikesuhteeseen (suullinen tai kirjallinen sopimus), laskutamme autonvuokrauspalveluistamme ja tarjoamme sinulle tarvittaessa jälkimyyntipalvelua ja kanta-asiakaspalvelua.
- Saatamme säilyttää tietojasi niin kauan kuin on tarpeen täyttääksemme meitä koskevat ja lakisääteiset velvoitteet sekä rekisterinpitäjänä meillä olevien oikeutettujen etujen mukaisesti myös sen jälkeen, kun sinun ja meidän välinen sopimussuhde on päättynyt. Tällaisen säilytyksen oikeusperusteena ovat oikeutettu etu ja lakisääteinen velvoite. Rekisteröitynä sinulla on oikeuksia, jotka liittyvät henkilötietojesi ylläpitoon, säilytykseen ja käsittelyyn. Katso kohta» Oikeutesi».
- Lähettääksemme sinulle viestintää, mukaan lukien markkinointiviestejä ja mainontaa nimenomaisella suostumuksellasi, tai mahdollistaaksemme osallistumisesi palvelumme interaktiivisiin toimintoihin silloin, kun päätät käyttää niitä. Tällaisen käsittelyn oikeusperusteena on suostumus.
- Jos et halua vastaanottaa tällaisia markkinointisähköposteja, voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa ottamalla meihin yhteyttä kohdassa» Oikeutesi» kuvatulla tavalla tai noudattamalla saamissasi markkinointiviesteissä olevia «unsubscribe»- tai muita ohjeita.
- Verkkosivuston parantaminen. Saatamme käyttää automaattisesti kerättyjä tietoja, kuten IP-osoitetta ja selaintietoja, verkkosivustomme parantamiseen esimerkiksi seuraavasti:
- Sivustomme hallinnoimiseksi ja sisäisiin toimintoihin, mukaan lukien tietoturva, vianmääritys, testaus sekä tilasto- ja kyselytarkoitukset.
- Sen varmistamiseksi, että sivustoltamme tuleva sisältö esitetään sinulle ja laitteellesi mahdollisimman tehokkaalla tavalla. Tällaisen käsittelyn oikeusperusteena on oikeutettu etu.
Tietojen luovuttaminen kolmansille osapuolille
Emme vuokraa, myy tai jaa henkilötietojasi muiden henkilöiden tai meihin sidoksissa kuulumattomien yritysten kanssa ilman suostumustasi, paitsi silloin kun tämä on tarpeen pyytämiesi tuotteiden tai palvelujen tarjoamiseksi, kun meillä on siihen nimenomainen lupa tai seuraavissa tilanteissa:
- Luovutamme tietoja luotetuille kumppaneille, jotka tarjoavat meille palveluja salassapitosopimusten nojalla kohdassa «Luotetut kumppanit (henkilötietojen käsittelijät), jotka työskentelevät puolestamme salassapitosopimusten nojalla ja voivat tallentaa, säilyttää tai käsitellä tietojasi» kuvatulla tavalla. Näillä yrityksillä ei ole itsenäistä oikeutta jakaa näitä tietoja edelleen.
- Saatamme jakaa koottuja tilastollisia, ei-henkilöiviä tietojasi kumppaniemme kanssa kohdassa evästekäytäntö kuvatulla tavalla, esimerkiksi yritysten SkyScanner, Admitad ja TravelPayouts kanssa.
- Voimme luovuttaa tietojasi kolmansille osapuolille, kun meillä on kohtuullinen syy uskoa, että laki velvoittaa meitä tekemään niin, sekä tutkiaksemme, estääksemme tai ryhtyäksemme toimiin epäiltyjen tai todellisten kiellettyjen toimien johdosta, mukaan lukien muun muassa petokset ja tilanteet, joissa on mahdollinen uhka kenen tahansa fyysiselle turvallisuudelle.
- Jos kolmas osapuoli hankkii meidät omistukseensa, yhdistymme kolmannen osapuolen kanssa tai omistuksemme tai määräysvaltamme muutoin vaihtuu, pidätämme oikeuden siirtää tiedot, mukaan lukien kaikki henkilötiedot (PII) ja ei-henkilöivät tiedot (non-PII), seuraajayhteisölle. Tällaisessa tapauksessa ilmoitamme sinulle sähköisin keinoin ennen kuin sinua koskevat tiedot siirretään ja niihin sovelletaan eri tietosuojakäytäntöä.
Kansainväliset tietojen siirrot
Säilytämme henkilötietojasi Euroopan talousalueella (ETA). Tietyissä tilanteissa henkilötietojasi voidaan kuitenkin siirtää ja käsitellä Euroopan talousalueen ulkopuolisissa maissa («kolmannet maat»).
Kun tällaisia siirtoja tapahtuu, varmistamme, että käytössä on asianmukaiset suojatoimet henkilötietojesi suojaamiseksi sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti. Tällaisia suojatoimia voivat olla muun muassa Euroopan komission hyväksymien vakiosopimuslausekkeiden (Standard Contractual Clauses) tai muiden lainmukaisten siirtomekanismien käyttö.
Antamalla tietosi hyväksyt tietoisesti ja nimenomaisesti tällaiset siirrot ja käsittelyn kohdassa «KÄSITTELYN LAILLINEN PERUSTE JA HENKILÖTIETOJESI KÄYTTÖTARKOITUKSET» määriteltyihin tarkoituksiin, joita suorittavat työntekijämme, henkilötietojen käsittelijät ja aliurakoitsijat kohdassa «LUOTETUT KUMPPANIT (HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELIJÄT), JOTKA TYÖSKENTELEVÄT PUOLESTAMME SALASSAPITOSOPIMUSTEN NOJALLA JA VOIVAT TALLENTAA, SÄILYTTÄÄ TAI KÄSITELLÄ TIETOJASI» kuvatulla tavalla.
Turvatoimet
Käytämme yhdistelmää alan standardien mukaisia tietoturvateknologioita, -menettelyjä ja organisatorisia toimenpiteitä suojataksemme henkilötietojasi luvattomalta käytöltä, käsittelyltä tai luovuttamiselta. Näihin kuuluvat muun muassa henkilöstön tietoisuutta ja koulutusta koskevat käytännöt, hallinnolliset, fyysiset ja tekniset suojatoimet, tehokkuuden säännöllinen testaaminen, sisäiset tarkastukset vaatimustenmukaisuuden varmistamiseksi, verkon suojaus, riskienhallinta, valvonta, haavoittuvuuksien hallinta, työasemien ja mobiililaitteiden suojaus ja paljon muuta.
OIKEUTESI
Sinulla on seuraavat oikeudet yleisen tietosuoja-asetuksen mukaisesti
- OIKEUS SAADA TIETOJA. Tässä tietosuojaselosteessa annamme sinulle yksityiskohtaiset tiedot henkilötietojesi säilyttämisestä, ylläpidosta ja käsittelystä.
- OIKEUS SAADA PÄÄSY SINUA KOSKEVIIN TIETOIHIN.
- OIKEUS OIKAISTA HENKILÖTIETOSI, jos ne ovat virheellisiä, puutteellisia tai vanhentuneita.
- OIKEUS HENKILÖTIETOJESI POISTAMISEEN.
- OIKEUS RAJOITTAA KÄSITTELYÄ. Kun käsittelyä on rajoitettu, säilytämme henkilötietojasi, mutta emme käsittele niitä eteenpäin.
- OIKEUS TIETOJEN SIIRRETTÄVYYTEEN on oikeutesi saada meille antamasi henkilötiedot jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa sekä oikeus siirtää kyseiset tiedot toiselle rekisterinpitäjälle nykyiseltä rekisterinpitäjältä, kun sovellettavina edellytyksinä ovat: käsittely perustuu suostumukseen tai sopimukseen ja käsittely suoritetaan automaattisin keinoin.
- AUTOMATISOITUUN PÄÄTÖKSENTEKOON, MUKAAN LUKIEN PROFILOINTI, LIITTYVÄT OIKEUDET.
- OIKEUS PERUUTTAA SUOSTUMUKSESI TAI VASTUSTAA SUORAMARKKINOINTIA JA MUITA KÄSITTELYMUOTOJA SOVELTUVISSA TAPAUKSISSA.
Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla meihin yhteyttä osoitteessa [email protected].
Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle
Sinulla on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle, jos sinulla on huoli siitä, miten noudatamme tietosuojaa koskevia velvoitteitamme.