TILBUD for Aftale om Booking af Billeje

VILKÅR OG DEFINITIONER

Localrent.com – Renot Software OU.

Hjemmeside – Localrent.com.

System – Localrent.com-bookingsystem der er placeret på hjemmesiden.

Kunde – en fysisk person, der booker biludlejning ved hjælp af systemet.

Udbyder, Tjenesteudbyder – en enhed, der leverer biludlejningstjenester til kunden.

Udbyderens tjenester – biludlejningstjenester, der leveres af udbydere.

Aftale, denne aftale – denne aftale samt alt andet materiale, der er placeret på hjemmesiden og (eller) henvist til i bekræftelser, som udgør integrerende dele heraf.

PRÆAMBEL

Dette dokument er et officielt tilbud om at indgå en aftale på de nedenfor angivne vilkår.

Dette dokument er et tilbud. Aftalen indgås, at kunden accepterer tilbuddet, og aftalen skal anses for at være indgået skriftligt.

Aftalen og de bilag, der udgør en integreret del heraf, offentliggøres på hjemmesiden og stilles til kundens rådighed på bookingtidspunktet og (eller) meddeles kunden via elektronisk eller anden kommunikation.

Tilbuddet anses som fuldt og ubetinget accepteret, hvis kunden foretager nogen handlinger for at opfylde de i tilbuddet angivne vilkår i aftalen, herunder blandt andet, men ikke begrænset til: booking af tjenester og (eller) betaling af hele eller dele af beløbet i henhold til aftalen.

Localrent.com kan til enhver tid tilbagekalde tilbuddet, indtil det er accepteret.

AFTALENS GENSTAND
1. Localrent.com skal levere til kunden tjenester bestående i at give adgang til bookingsystemet for billeje, generere kundens forespørgsel ved brug af systemet, søge efter udbydere ved brug af systemet, og kunden skal rettidigt betale for tjenesterne leveret af Localrent.com og udbyderne.
2. Med henblik på opfyldelse af denne aftale skal Localrent.com, når kundens ordre behandles, levere følgende tjenester: give udbydere adgang til at offentliggøre tilbud i systemet, give kunden adgang til systemet og gøre det muligt for kunden at booke udbydernes tjenester i systemet, gøre det muligt for kunden at betale for udbydernes tjenester i systemet samt yde kunden bistand og support (i det omfang, der fastsættes af Localrent.com).
3. Localrent.com leverer ikke selv biludlejningstjenester, sådanne tjenester leveres af udbydere.
4. Localrent.com er ansvarlig for opfyldelsen af de forpligtelser, der er fastsat i punkt 1.2 i denne aftale, uden at være ansvarlig for udbyderes handlinger eller undladelser, manglende eller mangelfuld opfyldelse af forpligtelser fra udbyderes side samt for nogen skade eller tab forårsaget af udbydere.
5. Systemet stilles til rådighed “as is”. Localrent.com træffer foranstaltninger for at sikre en stabil drift af systemet, men kan ikke holdes ansvarlig for fejl eller driftsforstyrrelser i systemet.
PARTERNES FORPLIGTELSER
1. Localrent.com skal:
  1. Placere udbydernes tjenestebookingsystem på hjemmesiden.
  2. Gøre det muligt for udbydere at offentliggøre oplysninger om udbydernes tjenester og beskrivelser af udbydernes tjenester i systemet. Kunden skal læse og sætte sig ind i sådanne oplysninger, før der bookes tjenester.
  3. Gøre det muligt for kunden at søge efter udbydernes tjenester og booke udbydernes tjenester ved hjælp af systemet.
2. Kunden skal:
  1. Læse og sætte sig ind i vilkårene i aftalen, vilkårene for brug af systemet samt oplysningerne om udbyderens tjenester, før der bookes udbydernes tjenester.
  2. Angive korrekte og pålidelige kundeoplysninger og kontaktoplysninger, herunder især e-mail, telefonnummer og andre oplysninger som systemet kræver.
  3. Have de nødvendige tilladelser til at føre bil i det land, hvor tjenesterne leveres.
  4. Rettidigt betale for tjenester leveret af Localrent.com og udbyderne i overensstemmelse med proceduren og fristerne fastsat i denne aftale.
  5. Anvende systemet udelukkende til booking af tjenester og undlade at bruge systemet på en måde, der strider mod lovgivningen eller kan påføre Localrent.com, udbydere eller tredjemand skade.
BOOKING OG LEVERING AF TJENESTER. AFREGNINGS- OG BETALINGSPROCEDURER
1. Kunden skal læse og sætte sig ind i vilkårene i aftalen, vilkårene for brug af systemet, beskrivelser og vilkår for udbydernes tjenester på hjemmesiden samt anden information, der måtte være nødvendig for booking og levering af tjenesterne.
2. Efter at have indhentet de nødvendige og pålidelige oplysninger skal kunden booke udbydernes tjenester ved hjælp af systemet.
3. Ved booking af tjenesterne skal kunden foretage en forudbetaling på det beløb, der er angivet på hjemmesiden. Denne forudbetaling skal ske med betalingskort eller på anden måde, som måtte blive fastlagt af Localrent.com. Udgifter i forbindelse med brugen af betalingstjenesten og betalingssystemer bæres af kunden.
4. Kundens betalingsforpligtelse anses for opfyldt, når beløbet er indsat på betalingsmodtagerens konto.
5. Når tjenesterne er booket, og forudbetalingen er gennemført, sendes en bookingbekræftelse til den e-mailadresse, kunden har angivet.
6. Den resterende del af det skyldige beløb betales som udgangspunkt af kunden direkte til tjenesteudbyderen, når bilen leveres til kunden. Betaling sker i overensstemmelse med den betalingsmåde, der er fastsat af tjenesteudbyderne.
7. Localrent.com påtager sig intet ansvar for særlige betalingsbetingelser fastsat af betalingssystemer eller tjenesteudbydere, eller for andre forhold vedrørende betaling for udbydernes tjenester. Localrent.com kan (men er ikke forpligtet til at) yde kunden den nødvendige organisatoriske bistand.
8. Vederlaget til Localrent.com fastsættes i aftalerne med tjenesteudbyderne og er inkluderet i den samlede aftalepris, som kunden betaler.
KUNDENS AFBESTILLING AF BOOKEDE TJENESTER. UDEBLIVELSE PÅ TJENESTESTEDET
1. For at afbestille tjenesterne skal kunden sende en e-mail med bookingbekræftelsen til [email protected] og angive “Cancellation” i emnefeltet.
2. Beløbet tilbagebetales på samme måde og til den samme konto, hvorfra betalingen er foretaget. Localrent.com kan (efter eget skøn og (eller) efter aftale med kunden) tilbagebetale beløbet på anden vis.
3. Beløbet tilbagebetales som udgangspunkt inden for 14 (fjorten) arbejdsdage fra det tidspunkt, hvor kunden indgiver anmodning om tilbagebetaling; denne frist kan dog forlænges under hensyntagen til særlige forhold ved betalingssystemerne, vilkår og betingelser i aftalerne med udbydere eller andre omstændigheder.
4. Hvis kunden annullerer en bekræftet booking, tilbageholdes og opkræves følgende beløb hos kunden:
  
  - 6 (seks) % af det betalte beløb, gebyret for brug af betalingstjenesten, uanset afbestillingstidspunktet, og forudbetalingsbeløbet, ved afbestilling mindre end 30 dage før, for kategorierne: Luxury og Cabriolet, eller ved afbestilling mindre end 7 (syv) dage før for øvrige bilkategorier.
  
  Bookingbetingelserne kan fastsætte andre, herunder mere restriktive, afbestillingsvilkår. Ved at foretage en booking bekræfter kunden sin accept af sådanne vilkår.
5. Kunden kan ændre en booking ved at annullere den tidligere booking og foretage en ny i overensstemmelse med den sædvanlige procedure.
6. Kunden er klar over, at så snart bookingen er annulleret, kan bilen straks bookes af en anden bruger.
7. Udbydernes sikkerhedstjeneste kan nægte at levere tjenesterne til kunden uden at angive en begrundelse, dog senest 24 timer efter ordrebekræftelsen og forudbetalingen. I så fald tilbagebetales det forudbetalte beløb til kunden med fradrag af gebyret for brug af betalingstjenesten på 6 % af det betalte beløb.
8. Hvis udbyderen ikke er i stand til at stille den bookede bil til rådighed for kunden på grund af havari eller andre force majeure omstændigheder, skal udbyderen stille en anden bil af samme eller højere klasse til rådighed på samme vilkår og til samme pris. I så fald anses tjenesten for korrekt leveret i sin helhed.
9. Localrent.com kan (men er ikke forpligtet til at) kræve originalen eller en scannet kopi af kundens underskrevne anmodning om afbestilling af tjenesterne.
TVISTBILÆGGELSE
1. Denne aftale fastsætter en obligatorisk udenretlig tvistløsningsprocedure, som indebærer udveksling af krav og svar på krav. Kunden har ret til at fremsætte begrundede skriftlige krav vedlagt dokumentation. Localrent.com har ret til at kræve de originale krav i papirform.
2. Et krav skal besvares inden for 30 kalenderdage.
3. Hvis den obligatoriske udenretlige tvistløsningsprocedure ikke overholdes, kan kundens krav afvises af domstolen.
4. Uoverensstemmelser mellem Localrent.com og kunden, som ikke kan løses ved den udenretlige procedure, skal afgøres ved domstolene på Localrent.coms hjemsted i overensstemmelse med lovgivningen i det land, hvor Localrent.com er registreret.
PARTERNES ANSVAR
1. Localrent.com og kunden er ansvarlige for manglende eller mangelfuld opfyldelse af deres forpligtelser i henhold til denne aftale i overensstemmelse med den fremgangsmåde, der er fastsat i gældende lovgivning og i vilkårene i denne aftale.
2. Det maksimale ansvar for Localrent.com (kompensation for kundens eller tredjemands tab) fastsat heri svarer til kompensation for kundens faktiske tab på op til 100 EUR. Localrent.com er under ingen omstændigheder ansvarlig for kundens mistede fortjeneste.
3. Localrent.com påtager sig intet ansvar for udbyderes handlinger, herunder (men ikke begrænset til) tilfælde, hvor udbydere undlader at opfylde eller opfylder deres forpligtelser mangelfuldt, samt hvor udbydere forvolder skade på kundens eller tredjemands liv eller helbred. Kunden kan fremsætte tilsvarende krav direkte over for tjenesteudbydere.
4. Hvis udbydere ikke leverer de tjenester, som kunden har booket, kan Localrent.com (men er ikke forpligtet til at) gøre ét eller flere af følgende:
  
  - yde passende organisatorisk bistand til kunden,
  
  - booke tilsvarende tjenester hos en anden udbyder og sikre, at de leveres til kunden,
  
  - eller betale kunden kompensation svarende til det dobbelte af forudbetalingen eller et andet beløb fastsat af Localrent.com.
5. Localrent.com påtager sig intet ansvar for upålidelige oplysninger, der gives af udbydere.
6. Localrent.com påtager sig intet ansvar for forhold vedrørende betaling af tjenesterne.
7. Hvis kunden overtræder aftalen, kan Localrent.com eller tjenesteudbydere nægte at levere tjenester til kunden. I så fald anses tjenesterne for ikke at blive leveret på grund af kundens forhold, og intet beløb tilbagebetales.
8. Localrent.com kontrollerer ikke, om kunden har de nødvendige tilladelser til at føre bil. Localrent.coms beføjelser er udelukkende begrænset til offentliggørelse af udbyderes tilbud (uden at kontrollere disse tilbud) og til at give kunden mulighed for at booke sådanne tilbud.
FORCE MAJEURE
1. Parterne fritages for ansvar for mangelfuld opfyldelse eller manglende opfyldelse af deres forpligtelser i henhold til denne aftale i tilfælde af force majeure.
2. Ved indtræden af force majeure skal den part, for hvem opfyldelsen af forpligtelserne i henhold til denne aftale bliver umuliggjort som følge af force majeure, skriftligt underrette den anden part herom.
3. Ved indtræden af force majeure forlænges fristen for partens opfyldelse af forpligtelserne i henhold til denne aftale forholdsmæssigt med den periode, hvor force majeure situationen og dens konsekvenser består.
4. Hvis force majeure situationen og dens konsekvenser varer længere end to måneder, skal parterne indlede yderligere forhandlinger med henblik på at aftale acceptable alternative måder at opfylde denne aftale på.
5. I tilfælde af force majeure kan Localrent.com tilbagebetale de beløb, som kunden har indbetalt i henhold til denne aftale, med fradrag af Localrent.coms omkostninger ved opfyldelsen heraf.
AFTALENS VARIGHED OG ÆNDRING
1. Denne aftale træder i kraft fra det øjeblik, den indgås på den måde, der er fastsat heri, eller på en anden måde, der er fastlagt i lovgivningen, og er gyldig, indtil parterne har opfyldt deres forpligtelser.
2. Localrent.coms forpligtelser anses for opfyldt fra det tidspunkt, hvor kunden foretager booking af udbydernes tjenester.
3. Localrent.com kan til enhver tid ændre denne aftale uden skriftlig underretning til kunden. Ved at foretage enhver handling i henhold til denne aftale bekræfter kunden sin accept af den til enhver tid gældende version af aftalen.
AFSLUTTENDE BESTEMMELSER
1. Kundens udførelse af handlinger i henhold til denne aftale (herunder, men ikke begrænset til betaling i henhold hertil og (eller) fremlæggelse af dokumenter og oplysninger, der er nødvendige for opfyldelsen heraf, og (eller) modtagelse af dokumenter, der er nødvendige for brugen af tjenesterne, og (eller) brug af de tjenester, der leveres i henhold hertil) tjener som bevis for, at aftalen er indgået, og indebærer, at aftalen og bilag hertil anses for indgået skriftligt.
2. Kundens e-mail anses for at være ækvivalent med hans eller hendes håndskrevne underskrift. Kundens udførelse af handlinger i henhold til denne aftale på de vilkår, der tilbydes af Localrent.com, anses for ækvivalent med indgåelse af aftalen skriftligt, og kundens udførelse af handlinger i henhold hertil (eller anmodninger) på de ændrede vilkår, der tilbydes af Localrent.com, kan af Localrent.com anses for ækvivalent med skriftlige ændringer.
3. Alle meddelelser og kommunikation skal ske skriftligt. Kommunikation anses for behørigt afgivet, hvis den sendes som anbefalet brev, telefax, e-mail eller afleveres personligt til parternes korrespondanceadresser med en passende kvitteringspåtegning for levering.
4. Parterne har aftalt, at telefax og andre dokumenter samt kopier af dokumenter modtaget ad elektronisk vej har retskraft svarende til originalerne, forudsat at afsenderen entydigt kan identificeres. Kopier af dokumenter, som en part modtager, er juridisk bindende. Efter anmodning fra Localrent.com skal kunden fremlægge originaldokumentet, og i sådanne tilfælde kan datoen for modtagelse af et dokument anses for at være datoen for modtagelse af originaldokumentet.
OPLYSNINGER:

Localrent.com:

Renot Software OU

Kadaka tee 137-65, Mustamäe distrikt,

Tallinn, Harju amt, 12915

Reg.nr.: 12352497