Gizliliğiniz bizim için önemlidir. Bu gizlilik bildirimi aşağıdakileri açıklar:
Lütfen bu gizlilik politikasını dikkatlice okuyunuz.
Bu gizlilik politikasında aşağıdaki tanımlar kullanılmıştır:
Veri Sorumlusu: Kişisel verilerin hangi amaçlarla ve nasıl işleneceğine tek başına ya da başkalarıyla birlikte karar veren kişi.
Veri İşleyen: Kişisel verileri, veri sorumlusunun adına işleyen kişi (veri sorumlusunun çalışanı hariç).
"Siz", "Sizin" veya "Veri Sahibi":
Veri Sorumlusu, "biz", "bize", "bizim": Renot Software OU ve onun veri işleyicileri.
Kişisel Veri: Belirli bir kimliği olan ya da dolaylı yollarla tanımlanabilen gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgi.
Bu tanım, isminiz, kimlik numaranız, konum verileriniz ya da çevrimiçi tanımlayıcılar gibi kişisel verileri kapsar ve teknolojik gelişmeleri ve kuruluşların insanlara dair bilgi toplama yöntemlerindeki değişiklikleri yansıtır. Bu tanım ayrıca, Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (EU 2016/679) kapsamındaki tanımları da içermektedir.
Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) kapsamında "hassas kişisel veriler", “özel nitelikli veriler” olarak tanımlanır. Ayrıntılar için aşağıdaki bölüme bakınız.
Veri sahibinin ırksal veya etnik kökeni, siyasi görüşleri, dini ya da benzeri inançları, sendika üyeliği, fiziksel veya zihinsel sağlığı, cinsel yaşamı gibi bilgileri içeren kişisel verilerdir. Bu özel kategori ayrıca, kişiyi benzersiz bir şekilde tanımlamak amacıyla işlenen genetik ve biyometrik verileri de kapsar.
Ceza mahkûmiyetleri ve suçlarla ilgili kişisel verilerdir.
Genel Veri Koruma Tüzüğü kapsamında veri sorumlusu:
Renot Software OU
Şirket Kayıt Numarası: 12352497
Kayıtlı Adres: Kadaka tee 137-65, Mustamäe bölgesi, Tallinn şehri, Harju ili, 12915 Estonya
Aşağıdaki türde kişisel verileri toplayabilir ve işleyebiliriz:
Web sitemizi, ürünlerimizi ve hizmetlerimizi etkin bir şekilde çalıştırmak ve size en iyi deneyimi sunmak amacıyla tarafınızdan sağlanan bilgileri toplarız. Bu bilgiler, web sitemizdeki iletişim formlarını doldurmanız, bir hesap oluşturmanız ya da bizimle telefon, e-posta veya başka yollarla iletişim kurmanız yoluyla sağlanır.
Şu durumları da içerebilir:herhangi bir hizmetimize abone olmanız, bize bir soru veya geri bildirim göndermeniz, etkinliklerle ilgili bilgi almanız, sitemize belge yüklemeniz, rezervasyon yapmanız, ürün satın almanız, forumlara veya sosyal medya fonksiyonlarına katılmanız, anket ya da promosyonlara dahil olmanız, canlı sohbet veya mesajlaşma üzerinden bizimle iletişime geçmeniz, size en yakın şubemizi bulmamız için posta kodunuzu paylaşmanız, web sitemizle ilgili bir sorun bildirmeniz.
Kimliği Belirlenebilir Bilgiler (“PII”)
Bu kapsamda bizimle paylaştığınız bilgiler şu tür kişisel verileri içerebilir:
Ad, soyad, adres, e-posta adresi, telefon numarası, posta kodu ya da konum, şirket adı, araç teslim/alım tarih ve saatleri, tercih edilen araç sınıfı ve modeli, seyahat amacı, yaşam tarzı ve sosyal durumlar.
İş modelimiz ve veri işleme amaçlarımız gereği, bu hizmetler özel nitelikli verilerin büyük çaplı işlenmesini hedeflememektedir (Tanımlar bölümüne bakınız).
Düzenli olarak özel nitelikli veri işlememekteyiz. Ancak, örneğin engelliliğe bağlı özel ihtiyaçları içeren bir talepte bulunmanız durumunda, bu verileri işleyebilmemiz için sizin açık rızanızı daha sonraki iletişimlerde alacağız.
Bu mümkün olmazsa veya bu tür veriler bizimle ticari bir ilişki kurmanız için gerekli değilse, bu verileri imha eder ve tüm kopyalarını sistemimizden sileriz.
16 yaşın altındaki kişilere yönelik ürün veya hizmet sunmamaktayız. Eğer 16 yaşından küçükseniz, web sitemizi yalnızca ebeveyn veya yasal vasinizin denetimi altında kullanabilirsiniz. 16 yaş altındaki çocuklardan, ebeveynlerinin açık rızası olmaksızın bilerek kişisel bilgi toplamamaktayız.
Başka bireylerle ilgili kişisel veriler sağladığınızda (örneğin bir başkası adına hesap oluşturduğunuzda ya da pazarlama promosyonlarımıza abone ettiğinizde), bu kişilere şu bilgileri aktardığınızı beyan etmiş olursunuz:
Ayrıca bu kişilerin rızalarını aldığınızı da beyan etmiş sayılırsınız.
Ziyaretçilerimizin web sitemizle nasıl etkileşime geçtiğini, çerezler, analitik araçlar veya üçüncü taraflardan sağlanan veriler yoluyla otomatik olarak izleyebilir ve bilgi toplayabiliriz.
Tarayıcı türü, sürümü, dil ayarları, saat dilimi, eklenti türleri ve sürümleri gibi yapılandırma verileri.
Web Sitesi Kullanım Detayları:
Arama sorgularınız, ziyaret ettiğiniz sayfalar, giriş-çıkış tarih ve saatleri, görüntülediğiniz veya aradığınız ürünler, sayfa yanıt süreleri, sayfada kalma süresi, sayfa etkileşim bilgileri (kaydırma, tıklama, fare hareketleri gibi), sayfadan çıkış yöntemleri.
Günlük Kayıt Bilgileri:
Hata raporları, indirme hataları, yaşanan problemler ve müşteri hizmetleri numaramızı ararken kullanılan telefon numarası.
Bu otomatik yollarla toplanan bilgileri, kayıt formu doldurarak veya ürünlerimize kaydolurken bize sağladığınız kimliği belirleyici bilgilerle birleştirmeyiz.
Hizmetlerimizi kullanırken ve e-posta iletişimlerimizde bazı bilgi türlerini otomatik olarak toplamak için çerezler, web işaretçileri ve diğer teknolojileri kullanırız. Bu bilgiler: Çevrim içi deneyiminizi kişiselleştirmemizi; hizmetimizin performansını ve kullanılabilirliğini artırmamızı; pazarlama faaliyetlerimizi ölçmemizi; hizmet kullanımınıza ilişkin istatistikler üretmemizi sağlar.
Çerez, genellikle harf ve rakamlardan oluşan küçük bir dosyadır ve bir kullanıcı belirli web sitelerine eriştiğinde cihazına indirilir. Çerezler, bir web sitesinin kullanıcı cihazını tanımasına olanak tanır.
Çerezleri Şu Amaçlarla Kullanabiliriz:
Google Analytics Çerezleri kullanmaktayız. Bu çerezler, kullanıcıyı tanımlayan benzersiz bir kimlik belirleyerek site kullanımına ilişkin istatistiksel veriler oluşturur. Ayrıca cihaz ve kullanıcı davranışlarını izleyerek, kullanıcıların cihazlar ve pazarlama kanalları üzerindeki etkileşimlerini analiz eder.
Web işaretçileri, bir sayfa veya e-posta üzerindeki grafik görüntü isteğini temsil eden yazılım kodlarından oluşur. Görsel olarak görünmeyebilirler ve genellikle sayfa veya e-posta arka planına gizlenmiş şekilde tasarlanırlar. Kullanım alanları şunlardır: Web trafiği raporlaması, ziyaretçi sayımı, reklam denetimi ve raporlama, kişiselleştirme.
Kullandığımız Çerez Türleri ve İzleme Teknolojileri
Oturum, kalıcı ve üçüncü taraf pazarlama çerezlerini ve izleme teknolojilerini; iş ortaklarımız ve hizmet sağlayıcılarımızdan gelen çerezler dahil olmak üzere kullanırız.
| Ad | Sağlayıcı | Süresi | Amacı |
| CookieConsent | localrent.com | 1 yıl | Kullanıcının mevcut alan adı için çerez izni durumunu saklar. |
| PHPSESSID | localrent.com | Oturum | Kullanıcının oturum durumunu sayfa talepleri arasında korur. |
| collect | google-analytics.com | Oturum | Ziyaretçinin cihazı ve davranışı hakkında Google Analytics'e veri gönderir. Ziyaretçiyi cihazlar ve pazarlama kanalları arasında takip eder. |
| _ym_isad | localrent.com | Oturum | Tarayıcıda reklam engelleyici yazılım olup olmadığını belirler. Site üçüncü taraf reklamlarla finanse ediliyorsa içerik erişimini kısıtlayabilir. |
| _ym_uid | localrent.com | 1 yıl | Ziyaretçinin davranışlarına dair kişisel olmayan istatistiksel veriler toplar. |
| _csrf | heapanalytics.com | Oturum | Pazarlama çerezi. |
| _ym_metrika_enabled | localrent.com | Oturum | Ziyaretçinin site üzerindeki davranışlarına ilişkin veri toplar. Bu bilgiler, kullanıcıların ortak tercihlere göre segmentlenmesini sağlar. |
| i | yandex.com | 1 yıl | Pazarlama çerezi. |
| webvisor/14965885 | yandex.com | Oturum | Pazarlama çerezi. |
| yabs-sid | yandex.com | Oturum | Pazarlama çerezi. |
| yandexuid | yandex.com | 1 yıl | Pazarlama çerezi. |
| yp | yandex.com | 10 yıl | Pazarlama çerezi. |
| _ym_d | localrent.com | 1 yıl | Pazarlama çerezi. |
| _ym_metrika_enabled_14965885 | localrent.com | Oturum | Pazarlama çerezi. |
| _ym_retryReqs | localrent.com | Kalıcı | Pazarlama çerezi. |
| _ym_visorc_14965885 | localrent.com | Oturum | Pazarlama çerezi. |
| _ym14965885_lastHit | localrent.com | Kalıcı | Pazarlama çerezi. |
| _ym14965885_lsid | localrent.com | Kalıcı | Pazarlama çerezi. |
| _ym14965885_reqNum | localrent.com | Kalıcı | Pazarlama çerezi. |
| metrika_enabled | localrent.com | Oturum | Pazarlama çerezi. |
| shdata | localrent.com | Oturum | Pazarlama çerezi. |
Çoğu internet tarayıcısı çerezleri otomatik olarak kabul eder; ancak bazı kullanıcılar çerez kullanımına izin vermemeyi tercih edebilir.
Tarayıcınızın güvenlik ayarlarını değiştirerek cihazınıza çerez gönderilmesini veya saklanmasını engelleyebilir, yalnızca güvendiğiniz sitelerden çerez almayı seçebilir ya da çerez alınmadan önce bildirim almayı ayarlayabilirsiniz.
Ayrıca tarayıcınızda saklanan çerezleri istediğiniz zaman silebilirsiniz. Bu durumda, çerezlerde tutulan bilgiler cihazınızdan kaldırılacaktır.
Ancak, bu tür ayarlar web sitesinin kullanılabilirliği üzerinde olumsuz etkilere yol açabilir.
Tarayıcı üreticileri genellikle ürünlerinde çerez yönetimine ilişkin yardım sayfaları sunmaktadır. Daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantıları ziyaret edebilirsiniz:
Diğer tarayıcılar için, üreticinin sağladığı belgeleri inceleyiniz.
Google Analytics üçüncü taraf çerezlerinden, kendi web sitesi üzerinden çıkmayı tercih edebilirsiniz.
Ayrıca, ilgi alanına dayalı hedeflemeleri reddetmek için Digital Advertising Alliance gibi katılımcı reklam sunucularının sağladığı seçenekleri kullanabilirsiniz. “iPhone, iPad veya Android cihazlarda da ilgi alanına dayalı çevrimiçi reklamları kontrol etmek için cihaz ayarlarınızı değiştirebilirsiniz.
Web sitemizde “Facebook Pixel” gibi bazı sosyal medya özellikleri ve araçları bulunabilir. Bu araçlar IP adresiniz ve ziyaret ettiğiniz sayfa gibi bilgileri toplayabilir ve düzgün çalışmaları için çerez ayarlayabilir.
Bu tür sosyal medya araçları üçüncü taraflar tarafından barındırılıyor olabilir ya da doğrudan web sitemiz üzerinde çalışabilir.
Bu araçlar aracılığıyla herhangi bir kişisel bilgi paylaşmayı seçerseniz, bu bilgileri bize değil, doğrudan üçüncü tarafa sağladığınızı unutmayın.
Bu araçlarla olan etkileşimleriniz, bizim değil, ilgili sosyal medya platformlarının gizlilik politikalarına tabidir.
Örneğin, “Facebook Beğen” butonunu kullanabilmeniz için Facebook hesabınıza giriş yapmış olmanız gerekir. Bu butona bastığınızda işlem Facebook geçmişinizle ilişkilendirilir, ancak bu bilgiler tarafımızca işlenmez.
Kimliği belirlenemeyen bazı bilgileri üçüncü taraflardan elde edebiliriz.Bu verileri, bu gizlilik bildiriminde açıklanan uygulamalara ve verinin kaynağı tarafından uygulanan ek sınırlamalara uygun şekilde koruruz.
Reklam ağları veya iş ortağı web siteleri aracılığıyla reklam yayınlayabiliriz. Bu ağlar, benzer özelliklere veya ilgi alanlarına sahip kullanıcıları anonim gruplara ayırabilir ve bu segmentleri kendi müşterilerine sunabilir.
Örneğin, bir kişi kripto para veya kozmetik ürünlere ilgi gösterirse, benzer ürün veya hizmet sağlayıcıların reklamlarına yönlendirilebilir.
Ayrıca bir reklamın gösterilip gösterilmediğini, kaç kez gösterildiğini, hedef coğrafyayı (IP adresi veya kesin konum olmadan) ve reklama yönelik kullanıcı etkileşimlerini kaydedebiliriz.
Bu bilgiler analiz, raporlama ve sorun giderme amacıyla kullanılır.
Ziyaretçilerle ilgili herhangi bir profil oluşturma faaliyeti yürütmüyoruz.
Müşteri gizliliği ve güvenliği bizim için çok önemlidir. Paylaştığınız kişisel verileri korumaya kararlıyız.
Yetkisiz erişim, kullanım veya ifşaya karşı koruma sağlamak için endüstri standardı güvenlik teknolojileri, prosedürleri ve organizasyonel önlemler kullanıyoruz.
Kişisel verilerin saklandığı ve şifreyle korunan veritabanlarının barındırılması gibi işlemler, Avrupa Birliği sınırları içindeki yetkili veri işleyicimiz Hetzner Online GmbH tarafından gerçekleştirilmektedir. Şirket, Almanya'nın Gunzenhausen kentinde yer alan bir internet barındırma firması ve veri merkezi operatörüdür.
Ayrıca verilerinizin bir kısmı, Amazon Web Services, Inc. (AWS) altyapısında da saklanabilir. AWS, birçok ülkede yerel işletmeleri bulunan küresel bir organizasyonun parçasıdır.
Tüm bilgiler, İrlanda’daki Amazon Web Services veri merkezlerinde depolanmaktadır.
Bizim adımıza çalışan yetkili hizmet sağlayıcılarla (veri işleyicilerle) gizlilik sözleşmeleri kapsamında ortaklık kurduk.
Bu sözleşmeler, GDPR gerekliliklerinin karşılanmasını ve veri sahiplerinin haklarının korunmasını garanti eder.
Bu sağlayıcılar arasında şu tür hizmetleri sunanlar olabilir:
Veri işleyiciler, yalnızca talimatlarımız doğrultusunda hareket eder ve hiçbir şekilde verileri kendi amaçları için kullanamaz.
GDPR kapsamında doğrudan sorumlulukları bulunmakta olup, uyumsuzluk durumunda cezai yaptırımlarla karşılaşabilirler.
Sözleşme sona erdiğinde, işleyici verileri bize iade eder veya bizim belirlediğimiz başka bir işleyiciye aktarır ve kendi sistemindeki kopyaları siler. Ancak yasal veya idari sorumluluklar nedeniyle verileri kilitli şekilde saklamaya devam edebilirler.
Verileriniz Avrupa Ekonomik Alanı içinde işlenebilir. Aşağıdakiler gibi şirketler veri işleyici olabilir:
Aksi belirtilmedikçe, bize sunduğumuz ürün ve hizmetler hakkında bilgi almayı kabul ettiğinizi belirttiğiniz durumlarda (ve bu bilgilerin sizin ilginizi çekebileceğini düşündüğümüzde), topladığımız kişisel verilerinizi saklamaya devam edebileceğimizi varsayarız.
Kişisel verilerinizi (iletişim bilgileri gibi), kullanıcı hesabınız aktif olduğu sürece veya size hizmetlerimiz hakkında bilgi sağlamak için gerekli olduğu müddetçe saklayabiliriz.
Veri sahibi olarak kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin haklara sahipsiniz ve promosyon amaçlı iletişim izninizi istediğiniz zaman geri çekme hakkınız vardır. Ayrıntılar için “Haklarınız” bölümüne bakınız.
Eğer bizimle sözlü ya da yazılı bir sözleşme yaparsanız, sözleşme süresi boyunca ve meşru menfaatlerimiz gereği gerektiği kadar süreyle verilerinizi saklayabiliriz. Ayrıntılar için "Kişisel Bilgilerinizin Kullanım Amaçları ve Yasal Dayanak" bölümüne bakınız.
Sizin rızanız olmadan, kişisel bilgilerinizi kiralamaz, satmaz veya bağlı olmayan üçüncü kişilerle paylaşmayız; yalnızca aşağıdaki durumlar istisnadır:
Kişisel verilerinizi Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) içinde saklıyoruz. Ancak, bazı durumlarda kişisel verileriniz AEA dışındaki ülkelere (“üçüncü ülkeler”) aktarılabilir ve bu ülkelerde işlenebilir.
Bu tür aktarımların gerçekleştiği durumlarda, yürürlükteki veri koruma mevzuatına uygun olarak kişisel verilerinizi korumaya yönelik yeterli güvencelerin mevcut olmasını sağlarız. Bu güvenceler, Avrupa Komisyonu tarafından onaylanmış Standart Sözleşme Maddeleri’nin veya diğer hukuka uygun aktarım mekanizmalarının kullanılmasını içerebilir.
Verilerinizi göndererek, çalışanlarımız ile “GİZLİLİK SÖZLEŞMELERİ KAPSAMINDA ADIMIZA ÇALIŞAN VE VERİLERİNİZİ SAKLAYABİLECEK, MUHAFAZA EDEBİLECEK VEYA İŞLEYEBİLECEK GÜVENİLİR İŞ ORTAKLARI (VERİ İŞLEYENLER)” paragrafında belirtilen Veri İşleyenler ve alt yükleniciler tarafından, “KIŞISEL BILGILERINIZIN KULLANIM AMAÇLARI VE YASAL DAYANAK” paragrafında belirtilen amaçlar doğrultusunda gerçekleştirilecek bu tür aktarımlara ve işlemelere, bilgilendirilmiş ve açık rızanızı vermiş olursunuz.
Kişisel verilerinizi izinsiz erişim, kullanım veya ifşaya karşı korumak için sektörel güvenlik teknolojileri, prosedürler ve organizasyonel önlemler kullanmaktayız.
Bu önlemler arasında:
Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) kapsamında şu haklara sahipsiniz:
Haklarınızı kullanmak için şu adresten bize ulaşabilirsiniz: [email protected].
Bilgi hakları uygulamalarımız hakkında endişeniz varsa, ilgili veri koruma denetim makamına şikayette bulunma hakkınız vardır.