NABÍDKA K UZAVŘENÍ SMLOUVY o rezervaci pronájmu vozidel

TERMÍNY A DEFINICE

Localrent.com – společnost Renot Software OU.

Web – localrent.com.

Systém – rezervační systém společnosti Localrent.com, který je umístěn na Webu.

Klient – fyzická osoba, která prostřednictvím Systému provádí rezervaci pronájmu vozidel.

Poskytovatel, Poskytovatel služeb – osoba poskytující Klientovi služby pronájmu vozidel.

Služby Poskytovatelů – služba pronájmu vozidel, kterou poskytují Poskytovatelé.

Smlouva – tento dokument, veškeré další materiály na Webu a/nebo v Potvrzení, které jsou nedílnou součástí této smlouvy.

PREAMBULE

Tento dokument je oficiální nabídkou k uzavření smlouvy za níže uvedených podmínek.

Tento dokument je nabídkou. Smlouva se považuje za uzavřenou a její písemná forma za dodrženou ve chvíli, kdy Klient nabídku příjme (akceptuje).

Smlouva, včetně příloh, které jsou její nedílnou součástí, jsou zveřejněny na Webu a jsou Klientovi povinně poskytnuté k seznámení při rezervaci a/nebo se zasílají Klientovi prostřednictvím elektronické a jiných forem komunikace.

Úplným a bezvýhradným přijetím (akceptací) nabídky ze strany Klienta je provedení jakýchkoli úkonů, které naplňují podmínky smlouvy uvedené v nabídce, zejména: rezervace služeb a/nebo provedení úplné či částečné platby dle smlouvy.

Společnost Localrent.com může nabídku odvolat kdykoli před jejím přijetím.

PŘEDMĚT SMLOUVY
1. Společnost Localrent.com poskytuje Klientovi služby spočívající v zajíštění přístupu k Systému rezervace pronájmu vozidel, ve zpracování Klientovy objednávky s využitím Systému a ve vyhledání Poskytovatelů s využitím Systému. Klient se na oplátku zavazuje včas uhradit služby Localrent.com i Poskytovatelů.
2. Za účelem plnění této smlouvy při vyřízení Klientovy objednávky poskytuje Localrent.com následující služby: umožňuje Poskytovatelům zveřejňovat nabídky v Systému, zajišťuje Klientovi přístup k Systému a možnost rezervace služeb Poskytovatelů, umožňuje Klientovi uhradit služby Poskytovatelů a poskytuje Klientovi podporu a asistenci (v rozsahu určeném Localrent.com).
3. Localrent.com neposkytuje služby pronájmu vozidel – tyto služby poskytují výhradně Poskytovatelé.
4. Localrent.com odpovídá za splnění povinností uvedených v bodě 1.2. této smlouvy, ale neodpovídá za jednání (nebo opomenutí) Poskytovatelů, za nesplnění (či vadné plnění) povinností Poskytovateli, a dále neodpovídá za jakoukoli škodu či újmu způsobenou Poskytovateli.
5. Systém je poskytován „tak, jak je “. Localrent.com podniká kroky ke stabilnímu provozu Systému, ale nenese odpovědnost za případné poruchy v provozu Systému.
POVINNOSTI STRAN
1. Localrent.com je povinno:
  1. Zpřístupňovat na Webu Systém pro rezervaci služeb Poskytovatelů.
  2. Umožnit Poskytovatelům zveřejňovat v Systému informace o jejich službách a jejich službách. Před provedením rezervace se Klient zavazuje seznámit se s uvedenými informacemi.
  3. Poskytnout Klientovi možnost vyhledávat služby Poskytovatelů a rezervovat si služby Poskytovatelů s využitím Systému.
2. Klient je povinen:
  1. Před rezervaci služeb Poskytovatelů se seznámit s podmínkami této smlouvy, s podmínkami poskytování Systému a s informacemi o službách Poskytovatelů před rezervací služeb Poskytovatelů.
  2. Uvádět správné a pravdivé údaje, kontaktní údaje – včetně: e-mailové adresy, telefonního čísla, a jakýchkoli dalších údajů, které Systém vyžaduje.
  3. Mít nezbytná oprávnění k řízení vozidla v zemi, kde jsou služby poskytovány.
  4. Včas hradit služby Localrent.com i Poskytovatelů způsobem a ve lhůtách stanovených touto Smlouvou.
  5. Používat Systém pouze k rezervaci služeb, nepoužívat ho způsoby, které porušují právní předpisy nebo by mohli způsobit škodu Localrent.com, Poskytovatelům nebo třetím osobám.
POSTUP REZERVACE A POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB. POSTUP VYÚČTOVÁNÍ A PLATEB
1. Klient se seznamuje s podmínkami smlouvy a s podmínkami užívání Systému, s popisem a podmínkami poskytování služeb Poskytovatelů na Webu, stejně tak i s dalšími informacemi nezbytnými pro rezervaci a poskytnutí služeb.
2. Po obdržení potřebných a pravdivých informací provede Klient rezervaci služeb Poskytovatelů s využitím Systému.
3. Při rezervaci služeb skládá Klient zálohu ve výši uvedené na Webu. Složení zálohy se provádí s využitím platebních karet nebo jiným způsobem, který určí Localrent.com. Náklady spojené s využitím platební služby a platebních systémů nese Klient.
4. Závazek Klienta k úhradě se považuje za splněný okamžikem připsání peněžních prostředků na účet příjemce platby.
5. Po provedení rezervace služeb a složení zálohy je Klientovi na jím uvedenou e-mailovou adresu zasláno Potvrzení o rezervaci služeb.
6. Zbývající část platby zpravidla hradí Klient přímo Poskytovateli služeb při převzetí vozidla. Platba se provádí způsoby stanovenými Poskytovateli služeb.
7. Localrent.com nenese odpovědnost za otázky související se zvláštnostmi plateb stanovenými platebními systémy nebo Poskytovateli služeb, ani za jakékoli otázky související s úhradou jejich služeb Poskytovatelů. Zároveň je Localrent.com oprávněno (nikoli povinno) poskytovat Klientovi potřebnou organizační součinnost.
8. Odměna Localrent.com je určena podmínkami smluv s Poskytovateli služeb a je zahrnuta do celkové ceny smlouvy, kterou hradí Klient.
ODSTOUPENÍ KLIENTA OD POTVRZENÝCH SLUŽEB. NEDOSTAVENÍ SE K MÍSTU ZAHÁJENÍ POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB
1. Pro provedení odstoupení od služeb je Klient povinen zaslat na e-mail [email protected] zprávu s Potvrzením rezervace a s předmětem zprávy „Odstoupení“.
2. Vrácení peněz se provádí stejnou metodou a na stejný účet, ze kterého byla platba provedena. Localrent.com je oprávněno (podle vlastního uvážení a (nebo) po dohodě s Klientem) provést vrácení peněz jiným způsobem.
3. Vrácení peněz se zpravidla provádí do 14 (čtrnácti) pracovních dnů od podání žádosti Klientem o vrácení, může však být prodlouženo s ohledem na zvláštnosti platebních systémů, podmínky smluv s Poskytovateli nebo jiné okolnosti.
4. Při odstoupení od potvrzené rezervace se Klientovi zadržují peněžní prostředky v následující výši:
  
  - 6 (šest) % z uhrazené částky – poplatek za využití platební služby, bez ohledu na termín odstoupení, a dále
  
  - výše zálohy – při odstoupení méně než 30 dnů u kategorií „Lux“ a „Kabriolety“ nebo při odstoupení méně než 7 (sedm) dnů u ostatních kategorií.
  
  Podmínky rezervace mohou stanovit jiné, včetně přísnějších podmínek pro odstoupení. Provedením rezervace Klient potvrzuje souhlas s těmito podmínkami.
5. Změna rezervace je možná odstoupením od původní rezervace a vytvořením nové podle obecných podmínek.
6. Klient je informován, že po zrušení rezervace může být vozidlo neprodleně zarezervováno kterýmkoli jiným uživatelem.
7. Bezpečnostní služba Poskytovatelů může odmítnout poskytnutí služby Klientovi bez udání důvodů, a to nejpozději do 24 hodin po potvrzení objednávky a úhradě zálohy. Uhrazená záloha se v tomto případě vrací Klientovi po odečtení úhrady za využití platební služby ve výši 6 % z uhrazené částky.
8. V případě, že Poskytovatel nemá možnost poskytnout Klientovi rezervované vozidlo z důvodu poruchy nebo jiných okolností vyšší moci, je Poskytovatel povinen poskytnout jiné vozidlo téže nebo vyšší třídy za stejných podmínek a za stejnou cenu. V takovém případě se služba považuje za poskytnutou v plném rozsahu a řádně.
9. Localrent.com je oprávněno (nikoli povinno) požadovat originál a/nebo sken prohlášení o odstoupení od služeb s podpisem Klienta.
POSTUP ŘEŠENÍ SPORŮ
1. Tato Smlouva stanovuje povinné mimosoudní řešení sporů prostřednictvím reklamací a odpovědí ně. Klient má právo předložit odůvodněné písemné reklamace s přiloženými důkazy. Localrent.com je oprávněno požadovat předložení originálu reklamace v listinné podobě.
2. Lhůta pro odpověď na reklamaci je 30 kalendářních dnů.
3. Nedodržení povinného reklamačního postupu pro řešení sporů může být důvodem k neprojednání nároků Klienta.
4. Pokud nelze rozpory mezi Localrent.com a Klientem odstranit mimosoudní cestou, budou řešeny u soudu příslušného podle sídla Localrent.com s použitím práva země registrace Localrent.com.
ODPOVĚDNOST STRAN
1. Localrent.com a Klient nesou odpovědnost za nesplnění nebo vadné plnění svých povinností podle této Smlouvy způsobem stanoveným platnými právními předpisy i podmínkami této Smlouvy.
2. Horní hranice odpovědnosti Localrent.com (náhrady škody Klienta nebo třetích osob) stanovená touto smlouvou představuje náhradu skutečné škody Klienta až do výše 100 eur. Localrent.com v žádném případě neodpovídá za ušlý zisk Klienta.
3. Localrent.com neodpovídá za jednání Poskytovatelů, včetně (avšak nejen) případů nesplnění nebo vadného plnění povinností Poskytovateli, stejně jako v případech, kdy Poskytovatelé způsobí újmu na životě a zdraví Klienta nebo třetích osob. Příslušné nároky je Klient oprávněn uplatnit přímo vůči Poskytovatelům služeb.
4. V případě, že Poskytovatelé Klientovi rezervované služby neposkytnou, je Localrent.com oprávněno (nikoli povinno) učinit jedno nebo více z následujícího:
  
  - poskytnout Klientovi potřebnou organizační součinnost;
  
  - zarezervovat podobné služby u jiného Poskytovatele a zajistit jejich poskytnutí Klientovi;
  
  - vyplatit Klientovi náhradu ve výši dvojnásobku zálohy nebo v jiné výši určené Localrent.com.
5. Localrent.com neodpovídá za uvedení nepravdivých informací Poskytovateli.
6. Localrent.com neodpovídá za jakékoli otázky související s úhradou služeb.
7. V případě porušení podmínek smlouvy Klientem jsou Localrent.com nebo Poskytovatelé služeb oprávněni odmítnout Klientovi poskytnutí služeb. V takovém případě se služby považují za neposkytnuté vinou Klienta a vrácení peněžních prostředků se neprovádí.
8. Localrent.com nekontroluje, zda má Klient nezbytná oprávnění k řízení vozidel. Oprávnění Localrent.com jsou omezena výlučně na zveřejnění nabídek Poskytovatelů (bez jejich prověřování) a na poskytnutí možnosti Klientovi tyto nabídky rezervovat.
OKOLNOSTI VYŠŠÍ MOCI
1. Strany jsou zproštěny odpovědnosti za vadné plnění nebo nesplnění svých povinností podle této Smlouvy v případě vzniku okolností vyšší moci.
2. Pokud takové okolnosti nastanou, je strana, které znemožnily plnění povinností podle této smlouvy, povinna o nich písemně uvědomit druhou stranu.
3. V případě vzniku okolností vyšší moci se lhůta pro plnění povinností stran podle této smlouvy posouvá úměrně době, po kterou tyto okolnosti a jejich následky trvají.
4. Pokud okolnosti vyšší moci a jejich následky trvají déle než dva měsíce, strany povedou dodatečná jednání za účelem nalezení přijatelných alternativních způsobů plnění této smlouvy.
5. V případě nastání okolností vyšší moci je Localrent.com oprávněno provést vrácení peněžních prostředků uhrazených Klientem podle této Smlouvy po odečtení nákladů Localrent.com na její plnění.
DOBA TRVÁNÍ SMLOUVY. ZMĚNA PODMÍNEK SMLOUVY
1. Tato Smlouva nabývá účinnosti okamžikem jejího uzavření, a to způsoby stanovenými touto smlouvou nebo jinými způsoby a platí do splnění povinností oběma stranami.
2. Povinnosti Localrent.com se považují za splněné v okamžiku, kdy Klient provede rezervaci služeb Poskytovatelů.
3. Podmínky této smlouvy může Localrent.com kdykoli změnit, a to bez písemného oznámení Klientovi. Provedením jakýchkoli úkonů k plnění smlouvy Klient potvrzuje svůj souhlas s jejím aktuálním zněním smlouvy.
ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
1. Provedení jakýchkoli úkonů Klientem k plnění smlouvy (včetně, avšak nejen – úhrady podle smlouvy a/nebo poskytnutí dokumentů a údajů nezbytných ke spotřebě smlouvy a/nebo obdržení dokumentů nezbytných ke spotřebě služeb a/nebo spotřeby služeb poskytovaných podle smlouvy) potvrzuje fakt uzavření smlouvy a dodržení písemné formy smlouvy a jejích příloh.
2. E-mailová adresa Klienta se uznává za ekvivalent jeho vlastnoručního podpisu. Provedení úkonů Klientem k plnění smlouvy za podmínek, které nabízí Localrent.com, se přirovnává k uzavření smlouvy v písemné formě. Pokud Klient provádí úkony k plnění smlouvy (nebo objednávek) za Localrent.com navržených změněných podmínek, může to být společností Localrent.com přirovnáváno k provedení změn v písemné formě.
3. Všechna oznámení a zprávy musí být zasílány v písemné formě. Zprávy se považují za řádně doručené, pokud jsou odeslány doporučeným dopisem, telefaxem, e-mailem nebo doručeny osobně na poštovní adresy Stran s příslušným potvrzením o doručení.
4. Strany se dohodly, že telefaxové a jiné dokumenty, stejně jako kopie dokumentů obdržené prostřednictvím elektronických komunikačních prostředků, mají právní sílu rovnou originálu, je-li jednoznačně určeno, od koho byly obdrženy. Přitom kopie dokumentů obdržené Stranou budou mít právní sílu. Na požádání Localrent.com se Klient zavazuje předložit originál dokumentu – v takovém případě se za den doručení dokumentu může považovat den doručení originálu.
IDENTIFIKAČNÍ ÚDAJE:

Localrent.com:

Renot Software OU

Kadaka tee 137-65, městská část Mustamäe,

Tallinn, kraj Harju, 12915

Registrační číslo: 12352497