ОФЕРТА НА УКЛАДЕННЯ ДОГОВОРУ про бронювання прокату транспортних засобів

ТЕРМІНИ Й ВИЗНАЧЕННЯ

Localrent.com – Компанія Renot Software OU.

Сайт – localrent.com.

Система – система бронювання Localrent.com, розміщувана на Сайті.

Клієнт – фізична особа, що здійснює бронювання прокату транспортних засобів із використанням Системи.

Постачальник, Постачальник послуг – особа, яка надає Клієнту послуги прокату транспортних засобів.

Послуги Постачальників – послуга з прокату транспортних засобів, що надається Постачальниками.

Договір, даний договір – цей договір, а також будь-які інші матеріали на Сайті та (або) зазначені в Підтвердженнях, що є невід’ємними частинами цього договору.

ПРЕАМБУЛА

Цей документ є офіційною пропозицією укласти договір на наведених нижче умовах.

Цей документ є офертою. Договір укладається шляхом акцепту Клієнтом оферти, письмова форма договору вважається дотриманою.

Договір і додатки, що є його невід’ємною частиною, розміщені в мережі Інтернет на Сайті та в обов’язковому порядку надаються Клієнту для ознайомлення під час бронювання та (або) надсилаються Клієнту за допомогою електронної та інших форм зв’язку.

Повним і беззаперечним акцептом оферти є здійснення Клієнтом будь-яких дій із виконання зазначених в оферті умов договору, у тому числі, але не обмежуючись наведеним: бронювання послуг та (або) здійснення повної або часткової оплати за договором.

Оферта може бути відкликана Localrent.com у будь-який момент до її прийняття.

ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
1. Localrent.com надає Клієнту послуги з надання доступу до Системи бронювання прокату транспортних засобів, з формування заявки Клієнта із використанням Системи, з пошуку Постачальників із використанням Системи, а Клієнт зобов’язується своєчасно сплачувати послуги Localrent.com і Постачальників.
2. З метою виконання цього договору під час виконання завдання Клієнта Localrent.com надає такі послуги: надання Постачальникам доступу для розміщення пропозицій у Системі, надання Клієнту доступу до Системи та можливості для бронювання послуг Постачальників у Системі, надання Клієнту можливості для оплати послуг Постачальників у Системі, підтримка й супровід Клієнта (в обсязі, що визначається Localrent.com).
3. Localrent.com не надає послуги з прокату транспортних засобів – такі послуги надаються Постачальниками.
4. Localrent.com несе відповідальність за виконання зобов’язань, зазначених у п. 1.2. договору, однак не несе відповідальності за дії (бездіяльність) Постачальників, невиконання (неналежне виконання) зобов’язань Постачальниками, а також не відповідає за будь-які збитки або шкоду, завдані Постачальниками.
5. Система надається «як є». Localrent.com вживає заходів, спрямованих на стабільну роботу Системи, однак не несе відповідальності за збої в роботі Системи.
ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН
1. Localrent.com зобов’язане:
  1. Розміщувати на Сайті Систему бронювання послуг Постачальників.
  2. Надавати Постачальникам можливість для розміщення в Системі інформації про послуги Постачальників і описи послуг Постачальників. До здійснення бронювання Клієнт зобов’язується ознайомлюватися із зазначеною інформацією.
  3. Надавати Клієнту можливість для пошуку послуг Постачальників і бронювання послуг Постачальників із використанням Системи.
2. Клієнт зобов’язаний:
  1. Ознайомитися з умовами договору, з умовами надання Системи та з інформацією про послуги Постачальників до бронювання послуг Постачальників.
  2. Зазначати коректні та достовірні дані про Клієнта, дані для зв’язку з Клієнтом – зокрема: адресу електронної пошти, телефон, а також будь-які інші дані, що вимагаються Системою.
  3. Мати необхідні дозволи на керування транспортним засобом у країні, де надаються послуги.
  4. Своєчасно здійснювати оплату послуг Localrent.com і послуг Постачальників у порядку та строки, установлені даним Договором.
  5. Використовувати Систему лише для бронювання послуг, не використовувати Систему способами, що порушують законодавство, або способами, здатними завдати збитків Localrent.com, Постачальникам чи третім особам.
ПОРЯДОК БРОНЮВАННЯ ТА НАДАННЯ ПОСЛУГ. ПОРЯДОК РОЗРАХУНКІВ І ПЛАТЕЖІВ
1. Клієнт ознайомлюється з умовами договору та з умовами користування Системою, з описом і умовами надання послуг Постачальників на Сайті, а також з будь-якою іншою інформацією, необхідною для бронювання та надання послуг.
2. Після отримання необхідної та достовірної інформації, Клієнт здійснює бронювання послуг Постачальників із використанням Системи.
3. Під час бронювання послуг Клієнт вносить передоплату в розмірі, зазначеному на Сайті. Внесення передоплати здійснюється з використанням платіжних карток або іншими встановленими Localrent.com способами. Витрати, пов’язані з використанням сервісу оплати та платіжних систем, несе Клієнт.
4. Зобов’язання Клієнта щодо оплати вважається виконаним із моменту зарахування грошових коштів на рахунок отримувача платежу.
5. Після бронювання послуг і здійснення передоплати, Клієнту на зазначену ним адресу електронної пошти надсилається Підтвердження бронювання послуг.
6. Залишна частина оплати, як правило, здійснюється Клієнтом безпосередньо Постачальнику послуг у момент отримання транспортного засобу. Оплата здійснюється способами, установленими Постачальниками послуг.
7. Localrent.com не несе відповідальності з питань, пов’язаних з особливостями оплати, установленими платіжними системами або Постачальниками послуг, а також з будь-яких питань, пов’язаних з оплатою послуг Постачальників. При цьому Localrent.com має право (але не зобов’язане) надавати Клієнту необхідне організаційне сприяння.
8. Винагорода Localrent.com визначається умовами договорів із Постачальниками послуг і включена до загальної ціни договору, що сплачується Клієнтом.
ВІДМОВА КЛІЄНТА ВІД ЗАБРОНЬОВАНИХ ПОСЛУГ. НЕЯВКА ДО МІСЦЯ ПОЧАТКУ НАДАННЯ ПОСЛУГ
1. Для здійснення відмови від послуг Клієнт зобов’язується надіслати на електронну адресу [email protected] лист із Підтвердженням бронювання та з темою листа «Відмова».
2. Повернення грошових коштів здійснюється тим самим шляхом і на той самий рахунок, з якого було проведено оплату. Localrent.com (на власний розсуд та (або) за погодженням із Клієнтом) має право здійснити повернення іншим способом.
3. Повернення грошових коштів здійснюється, як правило, протягом 14 (чотирнадцяти) робочих днів із моменту подання Клієнтом заяви про повернення, але може бути збільшений з урахуванням особливостей платіжних систем, умов договорів із Постачальниками або інших обставин.
4. У разі відмови від підтвердженої броні з Клієнта утримуються грошові кошти в такому розмірі:
  
  - 6 (шість) % від сплаченої суми – оплата за використання платіжного сервісу, незалежно від строків відмови, а також
  
  - сума передоплати – у разі відмови менш ніж за 30 діб для категорій «Люкс» і «Кабріолети» або у разі відмови менш ніж за 7 (сім) діб для інших категорій.
  
  Умовами бронювання можуть бути передбачені інші, у тому числі жорсткіші, умови відмови. Здійсненням бронювання Клієнт підтверджує згоду з цими умовами.
5. Зміну бронювання можливо здійснити шляхом відмови від старої броні та створення нової на загальних підставах.
6. Клієнта поінформовано, що після ануляції броні, автомобіль може бути негайно заброньований будь-яким іншим користувачем.
7. Служба безпеки Постачальників може відмовити в наданні послуги Клієнту без пояснення причин не пізніше, ніж через добу після підтвердження замовлення й оплати авансу. Сплачений аванс у цьому разі повертається клієнту за вирахуванням оплати за використання платіжного сервісу в розмірі 6 % від сплаченої суми.
8. У випадку, якщо Постачальник не має можливості надати Клієнту заброньований автомобіль у зв’язку з поломкою або іншими форс-мажорними обставинами, Постачальник зобов’язується надати інший автомобіль того ж класу або класом вище на тих самих умовах і за тією самою ціною. У цьому разі послуга вважається наданою у повному обсязі та належним чином.
9. Localrent.com має право (але не зобов’язане) вимагати оригінал та (або) скан заяви про відмову від послуг із підписом Клієнта.
ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СПОРІВ
1. Даний Договір передбачає обов’язковий досудовий порядок вирішення спорів шляхом надсилання претензій та відповідей на претензії. Клієнт має право надати вмотивовані письмові претензії з доданням доказів. Localrent.com має право вимагати надання оригіналу претензії на паперовому носії.
2. Строк відповіді на претензію – 30 календарних днів.
3. Недотримання обов’язкового претензійного порядку вирішення спорів може бути підставою для залишення вимог Клієнта судом без розгляду.
4. Якщо розбіжності між Localrent.com і Клієнтом не можуть бути усунені в претензійному порядку, вони підлягають вирішенню в суді за місцезнаходженням Localrent.com із застосуванням права країни реєстрації Localrent.com.
ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
1. Localrent.com і Клієнт несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання своїх зобов’язань за цим Договором у порядку, передбаченому чинним законодавством, а також умовами даного Договору.
2. Граничний розмір відповідальності Localrent.com (відшкодування збитків Клієнта або третіх осіб), установлений цим договором, становить відшкодування реальної шкоди Клієнта в сумі до 100 євро. Localrent.com, за жодних обставин не несе відповідальності за упущену вигоду Клієнта.
3. Localrent.com не несе відповідальності за дії Постачальників, у тому числі (але не обмежуючись наведеним) у випадках невиконання або неналежного виконання Постачальниками зобов’язань, а також у випадках завдання Постачальниками шкоди життю та здоров’ю Клієнта або третіх осіб. Відповідні претензії Клієнт має право пред’явити безпосередньо до Постачальників послуг.
4. У разі ненадання Постачальниками заброньованих Клієнтом послуг, Localrent.com має право (але не зобов’язане) вчинити одну або кілька з таких дій:
  
  - надавати Клієнту необхідне організаційне сприяння;
  
  - забронювати аналогічні послуги в іншого Постачальника та забезпечити їх надання Клієнту;
  
  - виплатити Клієнту компенсацію в розмірі подвійної суми передоплати або в іншому визначеному Localrent.com розмірі.
5. Localrent.com не несе відповідальності за зазначення Постачальниками недостовірної інформації.
6. Localrent.com не несе відповідальності з будь-яких питань, пов’язаних з оплатою послуг.
7. У разі порушення Клієнтом умов Договору, Localrent.com або Постачальники послуг мають право відмовити Клієнту в наданні послуг. У цьому випадку послуги вважаються не наданими з вини Клієнта, повернення грошових коштів не здійснюється.
8. Localrent.com не перевіряє наявність у Клієнта необхідних дозволів на керування транспортними засобами. Повноваження Localrent.com обмежені виключно розміщенням пропозицій Постачальників (без здійснення перевірки зазначених пропозицій) і наданням Клієнту можливості бронювання зазначених пропозицій.
ОБСТАВИНИ НЕПЕРЕБОРНОЇ СИЛИ
1. Сторони звільняються від відповідальності за неналежне виконання або за невиконання своїх зобов’язань за даним Договором у разі настання обставин непереборної сили.
2. У разі настання подібних обставин, сторона, для якої настання обставин непереборної сили зробило неможливим виконання зобов’язань за даним Договором, повинна повідомити про них у письмовій формі іншу сторону.
3. У випадках настання обставин непереборної сили строк виконання стороною зобов’язань за цим Договором зсувається співмірно часу, протягом якого діють ці обставини та їх наслідки.
4. Якщо настанні обставини непереборної сили та їх наслідки продовжують діяти понад два місяці, сторони проводять додаткові переговори для виявлення прийнятних альтернативних способів виконання цього Договору.
5. У разі настання обставин непереборної сили Localrent.com має право здійснити повернення грошових коштів, сплачених Клієнтом за даним Договором, за вирахуванням витрат Localrent.com на виконання цього Договору.
СТРОК ДІЇ ДОГОВОРУ. ЗМІНА УМОВ ДОГОВОРУ
1. Даний Договір набирає чинності з моменту його укладення способами, передбаченими цим Договором, або іншими передбаченими законом способами, і діє до виконання сторонами своїх зобов’язань.
2. Зобов’язання Localrent.com вважаються виконаними з моменту здійснення Клієнтом бронювання послуг Постачальників.
3. Умови даного Договору можуть бути змінені Localrent.com у будь-який момент без письмового повідомлення Клієнта. Здійсненням будь-яких дій з виконання договору Клієнт підтверджує свою згоду з чинною редакцією договору.
ЗАКЛЮЧНІ ПОЛОЖЕННЯ
1. Здійснення Клієнтом дій з виконання договору (у тому числі, але не обмежуючись – оплата за договором та (або) надання документів і відомостей, необхідних для виконання договору та (або) отримання документів необхідних для споживання послуг та (або) споживання послуг, що надаються за договором) підтверджує факт укладення договору і дотримання письмової форми договору та додатків до нього.
2. Адреса електронної пошти Клієнта визнається аналогом його власноручного підпису. Здійснення Клієнтом дій з виконання договору на запропонованих Localrent.com умовах прирівнюється до укладення договору в письмовій формі, здійснення Клієнтом дій з виконання договору (або Заявок) на запропонованих Localrent.com змінених умовах може бути прирівняне Localrent.com до внесення змін у письмовій формі.
3. Усі заяви та повідомлення мають надсилатися в письмовій формі. Повідомлення вважатимуться виконаними належним чином, якщо вони надіслані рекомендованим листом, телефаксом, електронною поштою або доставлені особисто за поштовими адресами Сторін із відповідною відміткою факту доставки.
4. Сторони домовилися, що факсимільні та інші документи, а також копії документів, отримані за допомогою електронних засобів зв’язку, мають юридичну силу, рівну оригіналу, якщо певно встановлено, від кого вони були отримані. При цьому отримані Стороною копії документів матимуть юридичну силу. На вимогу Localrent.com Клієнт зобов’язується надати оригінал документа – у цьому випадку датою надходження документа може вважатися дата надходження оригіналу документа.
РЕКВІЗИТИ:

Localrent.com:

Renot Software OU

Kadaka tee 137-65, Mustamäe district,

Tallinn city, Harju county, 12915

Reg.number: 12352497